Aide: Questions et réponses sur Mon compte - Votre compte personnel
Votre compte personnel est l`espace dans lequel vous gérez vos voyages et bénéficiez d`une vue d`ensemble de vos réservations. Mon compte est un compte d`Hotelplan MTCH SA.
Quels sont les avantages d`un compte personnel?
- Vous pouvez visualiser vos voyages à venir.
- Vous pouvez saisir les voyageurs et voyageuses qui vous accompagnent.
- Vous pouvez rapidement et facilement ajouter plusieurs offres à une liste de favoris et les mettre en comparaison.
- Vous pouvez créer plusieurs listes de favoris et les nommer ou renommer à votre guise.
- Vous pouvez consulter l`historique de vos recherches.
- Vous pouvez accéder à votre compte à partir de n`importe quel appareil, ce qui vous permet où que vous soyez de consulter vos voyages à venir, vos listes de favoris et votre historique de recherche.
Comment puis-je créer un compte personnel?
Vous pouvez vous inscrire et créer un compte.
Sur le site Internet, l’icône en haut à droite vous permet de vous inscrire ou de vous connecter.
Une fois votre inscription effectuée, vous pourrez accéder à votre compte depuis tous vos appareils, créer plusieurs listes de favoris et accéder à votre historique de recherche.
Où puis-je consulter les voyages à venir?
Vous pouvez visualiser vos voyages à venir sous l`onglet «Mes voyages». En outre, vous pouvez consulter les voyages passés.
Comment puis-je saisir les voyageurs et voyageuses qui m`accompagnent?
Saisissez facilement sous «Mon compte» toutes les personnes qui vous accompagnent. Lors d`une réservation, vous pouvez sélectionner la ou les personnes dans une liste, ce qui vous évite de saisir à nouveau les données.
Comment puis-je créer et modifier une liste de favoris?
Une fois la connexion à votre compte établie, vous pouvez accéder aux listes de favoris sous l`onglet «Mes listes de favoris» ou en cliquant sur l`icône représentant un c`ur. Sur cette page, vous pourrez créer, renommer ou supprimer des listes de favoris.
Comment puis-je ajouter une offre à ma liste de favoris?
Pour ajouter une offre à une liste de favoris, il suffit de cliquer sur l`icône en forme de c`ur situé dans le coin supérieur droit de l`encadré correspondant. Si vous avez plusieurs listes de favoris, l`offre sera ajoutée à la liste de favoris actuellement sélectionnée. Pour déplacer loffre dans une autre liste de favoris, il convient de se rendre dans la liste de favoris active et d`éditer l`offre en cliquant sur l`icône représentant un crayon.
Comment puis-je envoyer et partager ma liste de favoris?
En vue de partager une liste de favoris, sélectionnez celle-ci puis copiez-en le lien en cliquant sur l`icône de partage.
Comment puis-je accéder à l`historique de recherche?
Vous pouvez accéder à l`historique de vos recherches sous l`onglet «Ma recherche de vacances» ou en cliquant sur l`icône correspondante en haut à droite.